PINKPUNCH

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


г. Королёв В редакции № 1 от 15 июля 2025 года
Настоящей публичной офертой (далее - Оферта) Индивидуальный Предприниматель Агонина Виктория Сергеевна, ОГРНИП: 320508100005893, ИНН: 501819259918, Дата присвоения ОГРНИП: 15.01.2020 (далее – Исполнитель), предлагает заключить договор на оказание возмездных услуг по организации и проведению занятий в фитнес-центре “Pink Punch” (далее - Услуги, Студия растяжки) на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» (совместно именуемые в дальнейшем Стороны), с другой стороны:
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Оферта не требует скрепления печатями и(или) подписания Сторонами.
Внимательно прочитайте текст настоящего Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта! Если у Вас возникли вопросы, Вы можете их задать по электронной почте: pinkpunch.vs@mail.ru


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях толкования Договора Стороны согласовали следующие термины и их значения:
«Студия растяжки “Pink Punch”» - фитнес-центр расположенный по адресам, указанных на официальном Сайте, в которой Исполнитель осуществляет деятельность.
«Занятия» - выбранные Заказчиком направления фитнес-тренировок в Студии растяжки, проведение которых входит в предмет Договора.
Направление” - область (сфера) тренировок, в рамках которой Исполнитель проводит Занятия (растяжка, фитнес, йога, пилатес и иные направления, определенные на Сайте).
«График проведения занятий», «график занятий», «график», «расписание» - расписание проводимых в Студии растяжки занятий, в том числе занятий, проводимых с группой, в которую записывается Заказчик.
«Тренеры» - третьи лица, определяемые Исполнителем лица, непосредственно проводящие занятия.
«Пролонгация», «пролонгация Договора» - продление срока действия Договора, в том числе осуществляемая без подписания Сторонами документов (в том числе дополнительных соглашений) о пролонгации.
«Официальная веб-страница Студии растяжки» - страница в сети Интернет, доступная по адресу
http://pinkpunch.ruа равно другие страницы в сети Интернет, доступные по указанным на вышеупомянутой странице ссылкам и содержащие информацию о деятельности Студии, указанную посредством учётных записей Исполнителя и (или) его представителей.
«Мессенджер» - действующая посредством сети Интернет система мгновенного обмена сообщениями (служба мгновенных сообщений), которая использует телефонный номер пользователя в качестве имени учетной записи пользователя и (или) хранит сведения о телефонном номере пользователя среди сведений об учетной записи пользователя (WhatsApp, Telegram, иные средства связи, в том числе через социальные сети).
Группа” - форма организации оказания услуг с объединением двух и более других Заказчиков.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по организации и проведению занятий в Студии растяжки “Pink Punch”, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в полном объеме.
2.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с выбранным Заказчиком объемом (количеством) занятий и(или) Абонементом и Направлением. Подробная информация об актуальных Направлениях занятий, видах абонементов, стоимости (цене) услуг, определена на Сайте.
2.3. Помимо услуг, указанных на Сайте, Заказчику могут быть предоставлены следующие дополнительные возможности, доступные только Заказчикам Студии растяжки:
  1. возможность посещения дополнительных занятий во время подготовки к различным мероприятиям;
  2. возможность участия в ежегодных международных фестивалях и соревнованиях;
  3. возможность участия в соревнованиях по художественной гимнастике;
  4. возможность участия в массовых праздничных мероприятиях (дни города, городские фестивали, различные концерты);
  5. возможность участия в видео- и фотосъемках;
  6. иные мероприятия, в которых Заказчик может участвовать по согласованию с Исполнителем и(или) Тренерами. Участие Заказчика на мероприятии зависит, в том числе от успехов, навыков и подготовки Заказчика в выбранном Направлении.
  7. Если иное не предусмотрено Договором или дополнительными соглашениями к Договору, дополнительные возможности, указанные в в п. 2.3. Договора, не входят в Стоимость (цену) услуг по Договору и оплачиваются отдельно. Вышеуказанные дополнительные возможности доступны для Заказчиков, кто приобрел Абонементы на индивидуальные тренировки длительностью - 2 (Два) месяца.
  8. Заказчик уведомлен, что при участии в фестивалях/соревнованиях и иных мероприятиях, расходы на покупку одежды/инвентаря и любых иных необходимых товаров/услуг оплачивается отдельно Заказчиком за свой счет и не входят в Стоимость (цену) услуг по Договору, если иное не согласовано с Исполнителем.
  9. Правила посещения Студии растяжки определены на Сайте.
  10. Услуги производятся в оффлайн-формате (в очной форме).
  11. Сроки (длительность) оказания услуг, дата и время оказания услуг, согласуются Сторонами с учетом Расписания занятий и Графика работы Исполнителя. Заказчик уведомлен, что Сроки (длительность) оказываемых услуг зависит от выбранного Абонемента.
  12. При взаимном согласии Сторон и произведению оплаты Заказчиком за последующий календарный месяц с установленном размере настоящий Договор пролонгируется (продлевается) на срок выбранного Заказчиком занятия и(или) Абонемента.
  13. На период государственных праздничных дней Расписание занятий и График работы Исполнителя корректируется, занятия могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни.
  14. Услуги оказываются и принимаются в момент оказания соответствующей услуги, если иное не предусмотрено Договором.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)
3.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объеме. Только в этом случае предлагаемый договор оказания услуг является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
3.2. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
3.3. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
3.4. Акцептом Оферты является: 1) запись на выбранное занятие в Студии растяжки, в том числе путем приобретения Абонемента на занятия, любым способом; и(или) оплата Заказчиком до начала оказания услуг полной оплаты стоимости (цены) в размере 100% (сто процентов) от установленной стоимости Услуг, либо первого платежа согласно условиям внутренней рассрочки (в случае, если Исполнитель согласовал Заказчику оплату Услуг на условиях внутренней рассрочки).
3.5. В случае приобретения услуг: если приобретение услуг предназначено для - лица, отличного от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении этого лица Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за данное лицо. Если лицо не достигло возраста совершеннолетия - 18 лет, то права и обязанности по настоящему Договору возлагаются на родителей и(или) иных лиц, кто является законными представителями лица.
3.6. Заключенный Договор (Оферта) регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Договоре и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора. К услугам Исполнителя применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
3.7. Акцептуя Оферту, Заказчик принимаем, что договор носит абонентский характер, т.е. исполняется по требованию Заказчика. Если Заказчик не затребовал исполнение от Исполнителя, то это не дает ему право требовать возврата уплаченных за незатребованнные услуги денежных средств.
3.8. Требованием Заказчика о предоставлении предусмотренного Договором исполнения считается Запись Заказчика в Студию растяжки для участия в занятии и(или) Запись Заказчика в место проведения иного мероприятия для участия в нём.
3.9. В случае, если Заказчик записался на Занятие и при этом не посетил его, то услуга по проведению Занятия считается фактически оказанной и подлежит списанию в расчете за 1 (Одно) занятие стоимостью 1 700 (Одна тысяча семьсот) рублей, в том числе по Абонементу. При этом Исполнитель сохраняет за собой право по своему усмотрению не списывать Занятие Заказчика.
3.10. Заказчик уведомлен, что приобретает Абонемент на занятие в Студии растяжки, а не занятия с конкретным Тренером.
3.11. В случае, если Исполнитель надлежащим образом обеспечил проведение соответствующего занятия и(или) иного мероприятия, а Заказчик не явился на соответствующее занятие и(или) иное мероприятие (Заказчик не предъявил Исполнителю требование о предоставлении предусмотренного Договором исполнения в согласованных срок, либо не смог принять участие в нём по причинам, за которые Исполнитель не отвечает), Исполнитель считается исполнившим свои обязательства (оказавшим услуги) надлежащим образом и сохраняет право на получение оплаты по Договору в, том числе на сохранение за собой предварительно внесенной оплаты). Положения данного пункта применяются независимо от характера причины, по которой Заказчик не явился в место проведения занятия или иного мероприятия либо не смог принять участие в нём, если Исполнитель не отвечает за эту причину. При неявке Заказчика на занятия перерасчет Стоимости (цены) услуг - не производится.
3.12. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент проведения занятия по графику и если Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки заявления по e-mail: Agooshaaa@mail.ru. Акт сдачи-приемки оказанных Услуг Сторонами Договора не подписывается.
3.13. Иные обязательства не входят в предмет настоящего договора и могут быть исполнены на основании дополнительного соглашения, либо отдельных самостоятельных сделок.
3.14. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора он получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания Услуг.
3.15. Заказчик подтверждает, что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3.16. Заключая Договор, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы, в том числе Тренеров в студии.
3.1.2. В случае необходимости студия имеет право изменить в одностороннем порядке время занятий группы, место занятий. И если количество людей, занимающихся в группе становится менее 2 (двух), группа может быть закрыта по решению Студии. В случае невозможности проведения занятий по причинам не зависящим от Студии, клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Студии по выбору клиента.
3.1.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также вносить изменения в методику проведения занятий, предоставляемых по настоящему Договору в рамках оказания Услуг.
3.1.4. Изменять настоящий Договор и Абонементы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней, до начала их действия.
3.1.5. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц (Тренеров), а также самостоятельно определять состав Тренеров, оказывающих услуги.
3.1.6. Распределять рабочее и каникулярное время оказания услуг.
3.1.7. Заменить Тренера, оказывающего услуги в случае необходимости без согласования с Заказчиком. При этом замена Тренера для оказания услуг не является основанием считать услуги оказанными некачественно и(или) не исполненными по текущему занятию.
3.1.8. Изменять дни и(или) время занятий в случае болезни педагога, праздничных дней и(или) других уважительных причин с предварительным уведомлением Заказчика любым доступным способом.
3.1.9. Требовать от Заказчика возмещения материального ущерба, причиненного Заказчиком имуществу Исполнителя. В этом случае Заказчик обязуется незамедлительно компенсировать материальный ущерб Исполнителю.
3.1.10. В любой момент изменять условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком при условии уведомления последнего. При этом юридическую силу для сторон имеет та редакция Оферты, которая была опубликована на момент Акцепта Заказчиком.
3.1.11. И иные права, предусмотренные настоящим Договором.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором, Правилами оказания услуг, расписанием занятий.
3.2.2. Извещать клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы по любому доступному средству связи.
3.2.3. Обеспечить проведение занятий с квалифицированными Тренерами.
3.2.4. Обеспечить для проведения занятий помещением, необходимым для оказания услуг.
3.2.5. Предоставить Заказчику возможность получения бесплатных консультаций об услугах посредством телефонной связи/мессенджеров/социальных сетей в устной и(или) письменной форме.
3.2.6. И иные обязанности предусмотренные настоящим Договором.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения обязательств.
4.1.2. Расторгнуть договор досрочно в конце календарного месяца при отсутствии долга (задолженности) за услуги путем оповещения Исполнителя и(или) привлекаемых третьих (контактных) лиц Заказчика для оказания услуг.
4.1.3. Заказчик, надлежащим образом исполнивший свои обязательства по настоящему Договору, имеет преимущественное право на заключение Договора на новый срок по истечении срока действия настоящего Договора.
4.1.4. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
4.1.5. И иные права, предусмотренные настоящим Договором.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя, на протяжении всего срока действия Договора сохранять чеки, квитанции и иные подтверждающие оплату документы, выдаваемые Исполнителем.
4.2.2. При посещении Студии предъявлять абонемент или свои ФИО администратору перед посещением занятий.
4.2.3. Использовать Абонемент оформленный исключительно на свое имя.
4.2.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.2.5. При посещении Студии соблюдать правила посещения. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
4.2.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Студии.
4.2.7. Вовремя Посещать занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику.
4.2.8. Ознакомиться с Правилами посещения Студии растяжки, а также соблюдать все требования и рекомендации Исполнителя и(или) Тренеров, в том числе касаемо одежды и обуви Заказчика, необходимых для его участия в занятиях и(или) иных мероприятиях.
4.2.9. Обеспечить бережное отношение Заказчика к имуществу, находящемуся в Студии, нести ответственность в случае причинения Заказчиком вреда Исполнителю и (или) третьим лицам (в том числе вреда их имуществу).
4.2.10. Непосредственно перед заключением Договора сообщить Исполнителю, а также незамедлительно в течение срока действия Договора сообщать Исполнителю о наличии (проявлении) у Заказчика хронических, инфекционных, кожных или иных заболеваний, при которых занятия противопоказаны и (или) которые могут передаваться окружающим (при их наличии). В этом случае Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента выздоровления. При этом цена услуг остаётся неизменной, а Заказчик не вправе требовать снижения (или) возврата части оплаты за непосещенные Заказчиком занятия и(иные) мероприятия, поскольку само представление исполнение обязательств со стороны Исполнителя.
4.2.11. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменениях контактного телефона.
4.2.12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своего ребенка. Перед началом получения услуг Заказчик обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, проконсультироваться самостоятельно у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку. Любые травмы и заболевания, полученные по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения, правил техники безопасности или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Исполнителя.
4.2.13. Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик уведомлен, что Занятия в Студии проводятся: 7 (Семь) дней в неделю. Заказчик может посещать занятия в свободном графике в зависимости от приобретенного Абонемента.
5.2. В случае, если в соответствии с графиком занятие приходится на нерабочий или нерабочий праздничный день, установленный законодательством Российской Федерации, и (или) на Каникулярный период, занятие не проводится и не переносится на другую дату. Стороны подтверждают, что такое уменьшение фактического количества занятий, подлежащих проведению в календарном месяце, не является односторонним изменением условий Договора со стороны Исполнителя, а является заранее согласованным Сторонами механизмом определения количества занятий, подлежащих проведению в том или ином календарном месяце.
5.3. Количество занятий, подлежащих проведению в календарном месяце, варьируется в зависимости от того, приходятся ли установленные графиком дни проведения занятий на не рабочие или нерабочие праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации, и (или) на Каникулярный период.
5.4. В случае необходимости (в частности, в случае временной невозможности проведения занятий с очным присутствием Заказчика, временной невозможности использовать помещение Студии) Исполнитель вправе заменить очные занятия на дистанционные занятия (ст. 3082. КГ РФ).
5.5. Порядок проведения дистанционных занятий:
5.5.1. Дистанционные занятия проводятся с помощью видеороликов.
5.5.2. Исполнитель по устанавливаемому им графику направляет Заказчику видеоролики по любому удобному средству связи, посредством которых Тренер излагает предмет занятия и необходимые инструкции.
5.5.3. Заказчик по результатам изучения видеороликов и исполнения инструкций (выполнения упражнений) направляет Исполнителю и (или) Тренеру обратную связь в согласованной форме (в частности, видеозапись выполнения Заказчиком упражнений, вопросы в письменном виде).
5.5.4. Исполнитель и (или) Тренер направляют Заказчику ответы на обратную связь, в том числе необходимые рекомендации и корректировки, в согласованной форме (в частности, ответы на вопросы, комментарии, инструкции).
5.5.5. На правила дистанционных занятий также применяются положения настоящего Договора.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Общая стоимость (цена) услуг Исполнителя формируется в зависимости от выбранной услуги (не облагается НДС).
6.2. Актуальная Стоимость (цена) услуг может быть определена на ресепшене по адресу Студии растяжки и(или) направляться индивидуально Заказчику по запросу любым доступным средством связи. Исполнитель вправе изменять без согласования с Заказчиком стоимость (цену) услуг со следующего календарного месяца по любым причинам, предварительно уведомив Заказчика о таких изменениях любым доступным способом.
6.3. Стоимость (цена) услуг определяется на основании ежемесячной абонентской оплаты за количество выбранных занятий, а также в расчете за разовое занятие.
6.4. Заказчик может как оплатить разовое/индивидуальное оказание услуги, так и приобрести Абонемент.
6.5. Активация Абонемента начинается с первого посещения Заказчика по нему. Срок действия зависит от выбранного Абонемента. При этом Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором в силу п. 2 ст. 429.4 ГК РФ
6.6. За просрочку оплаты Услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,1% неоплаченной стоимости Услуг за каждый день просрочки.
6.7. С момента оплаты 100% Стоимости (цены) выбранных услуг обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным в полном объеме.
6.8. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: 1) путем оплаты электронными денежными средствами; 2) путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг; 3) путем оплаты на расчетный счет Исполнителя; 4) иными способами, в том числе наличными денежными средствами, по предварительному согласованию с Исполнителем.
6.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Если данная карта заблокирована или утеряна, то Заказчик пишет заявление с новыми актуальными реквизитами, а также указывает причину замены банковской карты.
6.10. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Договором действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
6.11. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке.
6.12. Исполнитель не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
6.13. В случае неоплаты, либо оплаты, произведенной не в полном объеме стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки, настоящий Договор считается не заключенным. Данное условие распространяется и на факт неоплаты в рамках графика внутренней рассрочки от Исполнителя, если таковая была предоставлена Исполнителем.


7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
7.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях нарушения Заказчиком обязательств по Договору.
7.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом возврату не подлежат денежные средства за Услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания Услуг.
7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив Исполнителя о своем отказе любым способом не позднее, чем за 7 (Семь) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
7.4. Договор в таком будет считаться расторгнутым с даты направления Исполнителем соответствующего уведомления.
7.5. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается Сторонами.
7.6. После завершения срока оказания Услуг и приемки Заказчиком Услуг по объему и качеству, денежные средства за оказанные Услуги не подлежат возврату.
7.7. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг.
7.8. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.9. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
7.10. Все претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту Исполнителя и(или) лично. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.11. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о возврате. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
7.12. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf) или заполняться лично в Студии. Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, дату и подпись Заказчика.
7.13. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
7.14. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и(или) содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги Исполнителя оказанными некачественно или в полном объеме. Кроме этого, не являются такими основаниями мнения третьих лиц отличные от мнения Заказчика (родителей, родственников, друзей и других).
8.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и(или) здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований и правил Исполнителя.
8.3. Исполнитель не несет ответственности и не дает гарантии за фактическое достижение ожидаемых результатов от занятий, поскольку их достижение зависит не только от Исполнителя, но и усилий Заказчика, а также физиологических и психологических особенностей, состояния Заказчика.
8.4. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидку на оплату Услуг при проведении акций и (или) иных мероприятий по своему усмотрению, в этом случае стоимость Услуг Исполнителя определяется как сумма всех оплат, поступивших от Заказчика или других лиц в счет оплаты по настоящему Договору.
8.5. На Заказчика распространяются условия Договора, действующие на дату покупки услуг, в том числе в рамках срока действия и предоставления скидки на услуги. Заказчик не вправе требовать применения скидки к услугам, если на дату покупки услуг такие мероприятия не предусмотрены и (или) не были предусмотрены Исполнителем.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи. Заказчик обязуется осмотрительно, аккуратно и бдительно следить за своими вещами и принадлежностями.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, в том числе третьих лиц.
8.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также порочащую деловую репутацию Исполнителя. За данные нарушения устанавливается штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОТО- И(ИЛИ) ВИДЕО-ИЗОБРАЖЕНИЕ/СЪЕМКУ
10.1. В связи с тем, что занятия и иные мероприятия, в которых Заказчик может принимать участие в рамках Договора и иных соглашений, могут являться объектами видео- и (или) фотосъёмки, транслироваться в Интернете и(или) социальным сетям, становиться элементами аудиовизуальных произведений, Заказчик от лица Заказчика безвозмездно предоставляет Студии и третьим лицам, создающим изображения граждан в местах проведения занятий и(или) иных мероприятий Исполнителя или организаторов соответствующих мероприятий, право (согласие) на использование любых изображений Заказчика, сделанных в ходе участия в занятиях и(или) иных мероприятиях, любыми законными способами и на любых носителях.
10.2. Акцептуя Оферту, Заказчик также дает свое согласие Исполнителю и его представителям, в том числе на фотои(или) видеосъемку несовершеннолетнего лица, на совершение следующих действий любыми законными способами и с использованием любых носителей (и на любых носителях):
  1. проведение фото- и видеосъемки (видеозаписи) с участием Заказчика в местах проведения занятиях и(или) иных мероприятиях с разрешения Исполнителя или организаторов соответствующих мероприятий;
  2. использование полученных в результате проведенных фото- и(или) видеосъемки (видеозаписи) фотографических изображений (и любых иных изображений, включая видеоизображения) Заказчика, видеозаписей с участием Заказчика;
  3. обнародование и дальнейшее использование любых изображений (включая видеоизображения); 4) переработка изображений, видеоизображений; 5) иным законным способом.
10.3. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения и(или) его несовершеннолетнего лица, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя и(или) лично.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
11.1. Стороны признают, что возможные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
11.2. На информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
11.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности: копирование учебно-методических и информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры; разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических и информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети; не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
11.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим и информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
12. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
12.1. Все права на указанные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю - Агониной Виктории Сергеевне. Исполнитель имеет право использовать данные материалы, а также материалы услуг на своих сайтах и социальных сетях. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания произведения и действуют бессрочно.
12.2. Заказчик вправе использовать Материалы, полученные в результате оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные им во время проведения занятий, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ. Разрешается цитирование РИД с указанием на имя Исполнителя, в том
числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете. Осуществлять фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись Заказчиком возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
12.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. В случае нарушения Заказчиком настоящего раздела Договора, Исполнитель также вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных звонков, сообщений. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных разговоров, и(или) передачу третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг в соответствии с действующим законодательством.
12.6. Исполнитель вправе использовать результаты Заказчика в формате кейсов. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на письменное и(или) устное опубликование информации о результатах Заказчика во время оказания услуг.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
13.2. Претензионный порядок разрешения спора Сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail pinkpunch.vs@mail.ruсоответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.
13.3. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии впервые.
13.4. Любой спор, возникающий по оказанию услуг, неурегулированный в досудебном порядке, подлежит передаче на рассмотрение и разрешение в суде.
13.5. При возникновении споров по исполнению обязательств применимым правом считается право Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный Предприниматель
Агонина Виктория Сергеевна,
ОГРНИП: 320508100005893,
ИНН: 501819259918,
Дата присвоения ОГРНИП: 15.01.2020
Расчётный счёт: 40802810440000111964
Наименование: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корсчёт: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643002
Дата открытия: 23.01.2020
Адрес обслуживающего подразделения: г. Королев, просп.Космонавтов, д.6а
Тел.: +8 (901) 503-45-79
E-mail: pinkpunch.vs@mail.ru
Made on
Tilda